Formation professionnelle
continue
La gestion des risques en libéral
– Le référent qualité en CPTS
Le contexte
Le développement de la qualité et de la pertinence des soins est une des missions des Communauté Professionnelle Territoriale de Santé. Plus spécifiquement, la mission 5 complémentaire prévoit d’identifier et de former un ou plusieurs « référents qualité ».
Il paraît de fait indispensable de former ces équipes de soignants à la gestion des risques en libéral, et plus particulièrement, au traitement des incidents indésirables.
Cette formation est ouverte au public :
> de la formation continue
Objectifs et compétences
de la formation
Objectifs
> Comprendre les notions de culture de sécurité en santé en lien avec les évènements indésirables associés aux soins,
> Comprendre les enjeux et les modalités dans lesquelles l’annonce d’un dommage associé aux soins doit se réaliser.
> Acquérir les méthodes et techniques pour la mettre en œuvre.
> Comprendre l’approche de la méthode du patient traceur en ville,
> Acquérir la méthodologie pour conduire une évaluation selon l’approche du patient traceur.
> Connaître le dispositif de déclaration des évènements indésirables graves associés aux soins (EIGAS)
> Acquérir la méthodologie pour conduire une analyse des EIGAS.
Compétences visées
> Annoncer un dommage associé aux soins
> Conduire une évaluation selon l’approche du patient traceur
> Conduire une anlayse des EIGAS
Le public concerné
Professionnels de santé exerçant en libéral
Chiffres clés
100%
Taux de satisfaction de la formation
(contenu et intervenants)
100%
Taux de satisfaction du Cesegh
La formation
LA DURÉE DE LA FORMATION
> 4 jours : 28 heures de formation
MOYENS PEDAGOGIQUES
> Apports de connaissances
> Études de cas
> Analyses de pratiques
> Documentation
LES MODALITÉS D’ÉVALUATION
> Vérification de la progression pédagogique homogène du groupe et de l’assimilation du programme.
> Quiz
> Questionnaire d’évaluation de la formation (rythme, déroulé, programme, intervenant, organisation)
> Délivrance d’une attestation de formation professionnelle
Informations pratiques
Lieu de la formation
Les enseignements auront lieu en présentiel
– dans les locaux du Cesegh
Modalités d’inscription
Prérequis : Professionnels du secteur de la santé
Capacité d’accueil : 20 participants.
Ouverture de la formation sous réserve d’un nombre de participants éligibles supérieur à 8.
Prochaine session : à définir.
Coût
de la formation
Tarif : 500 € par jour de formation (soit 2000 € pour les 4 jours de formation)
Personnes en situation
de handicap
– Accès PMR
– Votre référent Handicap au Cesegh : Sandrine.Loukani@cesegh.fr
– Pour toute situation de handicap, un accompagnement personnalisé sera réalisé
Le programme
Nombre total d’heures d’enseignements : 28h
MODULE 1 - CULTURE DE SECURITE EN SANTE, GESTION DES RISQUES ET ANNONCE D'UN DOMMAGE ASSOCIE AUX SOINS (2 Jours)
JOUR 1 – 5/06/24 – 7 heures – Intervenant : Laetitia BUSCOZ
Introduction
- Contexte national
Culture de Sécurité
- Définition
- Lien entre culture et sécurité des soins
Evénements indésirables associés aux soins
- Contexte, état des lieux et définition
- Signalement et analyse
- Retour d’expérience
JOUR 4 – 11/06/24 – 7 heures – Intervenant : Consultant spécialiste en management des risques médicaux (Relyens)
Annonce d’un dommage associé aux soins
- Enjeux
- Structuration de l’annonce « avant-pendant-après
- Cas pratique et retour d’expérience – Jeux de rôle
- Conditions favorables à une annonce réussie – Les règles d’or du dispositif d’annonce – Les éléments de communication
MODULE 2 - GESTION DES RISQUES : METHODOLOGIE DU PATIENT TRACEUR EN VILLE (1 jour)
JOUR 2 – 6/06/24 – 7 heures – Intervenant : Laetitia BUSCOZ
Introduction
Méthodes du patient traceur en ville
- Principes
- Mise en oeuvre : problématique du parcours (mobilisation des professionnels, choix du patient et des référentiels pour l’analyse du parcours, reconstitution du parcours, réunion avec les professionnels impliqués, entretien individuel avec le patient, analyse du parcours, choix des améliorations à mettre en oeuvre et suivi de leurs effets.
- Cas pratique et retour d’expérience
Conclusion
MODULE 3 - GESTION DES RISQUES : DECLARER ET ANALYSER LES EVENEMENTS INDESIRABLES ET EVENEMENTS INDESIRABLES GRAVES ASSOCIES AUX SOINS (1 jour)
JOUR 3 – 7/06/24 – 7 heures – Intervenant : Laetitia BUSCOZ
Introduction, contexte et enjeux
- Définition d’un EIAS et d’un EIGAS
- Signalement – analyse
- Méthodes et outils – cas pratique
Conclusion
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Lieu de la
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Admission &
Financement
Handicap