Le Diplôme d’Université de Qualité et gestion des risques en établissements sanitaires et médico-sociaux est un diplôme délivré par Montpellier Management à l’Université de Montpellier, en partenariat avec le cesegh.
Il sanctionne une formation assurée conjointement par des universitaires et des professionnels du secteur de la santé.
Responsable du diplôme :
> Philippe BURNEL, Professeur associé, MOMA, Université de Montpellier
Les objectifs du
diplôme
De posséder un niveau de compétence
d’expertise élevé sur les problèmes
de qualité en santé.
D’acquérir des connaissances permettant
de concevoir et de piloter une démarche
qualité dans un établissement
ou un service de soins et, le cas échéant,
d’être l’interlocuteur en interne
d’un consultant chargé de cette mission.
D’assurer l’interface avec la Haute Autorité
de Santé au sein de l’établissement.
Les compétences
acquises
Maîtriser le concept de qualité en santé.
Mettre en œuvre une démarche
de gestion globalisée des risques en
établissements sanitaires et/ou médico-sociaux.
Concevoir et piloter la démarche qualité
dans un établissement sanitaire et/ou
médico-social, ou dans un service de soins.
Le public concerné
EN FORMATION CONTINUE
Il s’adresse à des professionnels en poste confrontés à la mise en œuvre des démarches qualité et de la certification dans leurs établissements (Directeur, Cadre dirigeant des établissements de santé, Médecin, Pharmacien, Cadre infirmier…).
LES DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS
Chiffres clés
Année 2022
100 %
Taux de sélection
100 %
Taux de réussite
91 %
Taux de satisfaction de la formation
(contenu + intervenants)
100 %
Taux de satisfaction du cesegh
(satisfaits ou très satisfaits)
La formation
LA DURÉE DE LA FORMATION
> 10 mois de formation
> 220 heures d’enseignements
LES
DU DIPLÔME
> Le rythme : l’alternance assure le maintien de l’activité professionnelle des apprenants.
> L’expertise des intervenants professionnels.
> Le partenariat avec le BAQIMEHP.
LE RYTHME
LES MODALITÉS D’ÉVALUATION
Par module d’enseignement :
> 1 examen écrit et/ou oral en controle continu
et/ou
> 1 examen écrit et/ou oral en controle terminal
Informations pratiques
Lieu de la formation
– dans les locaux du cesegh.
– dans les locaux de l’Université de Montpellier.
Dans le cas où les cours ne pourraient pas être dispensés en présentiel, un enseignement à distance sera mis en place.
Conditions d’admission
L’admission se fait par sélection sur dossier puis, si nécessaire, par un entretien de motivation devant un jury composé de responsables de la formation et de professionnels.
Capacité d’accueil : 10 à 30 étudiants
L’ouverture du diplôme aura lieu sous réserve d’un nombre de candidatures éligibles supérieur à 10.
Résultats d’admission : fin août / début septembre.
Modalités de candidature
Dossier de candidature à remplir en ligne.
Attention : Votre candidature pour la prochaine année universitaire 2023-2024 doit être effectuée en ligne du 30 juin au 21 août 2023 inclus.
Tarifs
& financement
Droits spécifiques : 4 400 €
Des dispositifs de financement existent.
Personnes en situation
de handicap
– Accès PMR
– Votre référent Handicap au cesegh : Sandrine.Loukani@cesegh.fr
– Pour toute situation de handicap, un accompagnement personnalisé sera réalisé
Le programme
Nombre total d’heures d’enseignements : 220h
MODULE 1 - Analyser l’environnement du secteur sanitaire et médico-social
Contrôle terminal et/ou continu
50 heures d’enseignements
- Présentation générale du secteur sanitaire et médico-social
- Économie de la santé
- Environnement réglementaire de la qualité
- Droit des patients / Responsabilité civile / Responsabilité pénale
- Théorie des organisations : les bases
- Éthique et droit / Démarche palliative et lois sur la fin de vie
MODULE 2 - Maîtriser les outils et méthodes de la démarche qualité et gestion des risques
Contrôle terminal et/ou continu
50 heures d’enseignements
- Concept qualité / Sociologie du risque / Signalement et analyse d’évènements indésirables
- La méthode du patient traceur
- L’amélioration continue de la qualité et sécurité des soins
- La gestion des risques : méthodes et outils
- Programme d’amélioration continue du travail en équipe – CRM Santé
- De l’évènement indésirable au retour d’expérience
- Les normes ISO / Sécurité des locaux et des installations
- Démarche qualité en hygiène hospitalière
- Démarche RSE et développement durable en santé
MODULE 3 - Évaluer la sécurité et la qualité des soins
Contrôle terminal et/ou continu
40 heures d’enseignements
PARCOURS SANITAIRE
- La certification : contexte, enjeux, objectifs, modalités d’évaluation, préparation, visite et processus décisionnel
- Les méthodes de parcours traceur et de traceur ciblé
- La gestion des risques associés aux soins
- Les processus
- Les indicateurs
- Évaluation et recommandations des pratiques cliniques et professionnelles
- La prise en compte de la qualité dans les modalités de financement des établissements
- Les vigilances sanitaires
PARCOURS MÉDICO-SOCIAL
- Évaluation externe / Étude de cas / Loi 2002-2
- Évaluation interne / RBPP-EI-ANESM
- Recommandations de bonnes pratiques professionnelles
- Gestion des risques en ESMS / Évaluation gestion des risques
MODULE 4 - Piloter le projet qualité et gestion des risques
Contrôle terminal et/ou continu
80 heures d’enseignements
- Manager et animer une équipe / Développer son leadership / QVT, bien-être au travail, RPS
- Transformation numérique
- Gestion de projet
- Le projet qualité : en établissement sanitaire ou en établissement médico-social
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