GHT Grand Paris Nord-Est
INTITULE DU POSTE : CHARGE de MISSION QUALITE GESTION des RISQUES, Montreuil
GRADE :TSH ou chargé de mission contractuel
QUALIFICATION : Minimum Bac+3/4 dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques
QUOTITE DE TRAVAIL : Poste à temps plein
SERVICE : Direction qualité, gestion des risques (GHT)
LIAISONS :
– Liaisons hiérarchiques : Sarah GUEDAY coordinatrice qualité gestion des risques pour le
CHI de Montreuil
– Liaisons fonctionnelles secondaires : Directions fonctionnelles, Président de CME, Présidents des sous-commissions de la CME, responsable du système de management la qualité de la prise en charge médicamenteuse, équipe opérationnelle d’hygiène… L’ensemble des professionnels des pôles de l’hôpital de Montreuil et en particulier l’encadrement des pôles et des services de soins, administratifs, techniques, logistiques et généraux de l’établissement.
Présentation
Le Groupement Hospitalier de Territoire, Grand Paris Nord-Est (GHT GPNE) regroupe depuis le
1er juillet 2017, trois établissements publics de santé, le CHI André Grégoire de Montreuil, le CHI
Robert Ballanger d’Aulay-sous-Bois et le GHI Le Raincy-Montfermeil.
Depuis le 3 septembre 2018, la Direction du GHT est commune ; la Direction Qualité Gestion des
Risques est donc pilotée par un Directeur au niveau du GHT.
Plus particulièrement, le centre hospitalier André Grégoire de Montreuil (CHIM) est un hôpital de
proximité de 359 lits et places, desservant un bassin de population de plus de 300 000 habitants et où sont assurées diverses spécialités de médecine, chirurgie, obstétrique, soins de suite et de
réadaptation gériatriques. Il bénéficie d’un plateau technique spécialisé : consultations MCO,
laboratoire d’analyses médicales, bloc opératoire et unité de chirurgie ambulatoire, service
d’anesthésie, plateau d’endoscopie, salle de coronarographie/angiographie, imagerie dont scanner et IRM, plateau de rééducation.
Cet hôpital général est composé de 3 pôles cliniques et d’un pôle médicotechnique :
Le pôle médecine regroupe les services de médecine interne, service d’urgence adulte et
Unité de très court séjour, réanimation polyvalente et unité de soins continus, cardiologie et
unité de soins intensifs cardio, néphrologie et centre de dialyse, médecine aigue gériatrique,
soins de suite et réadaptation
Le pôle chirurgie regroupe les services de chirurgie orthopédique, viscérale, urologie, ORL,
OPH, réparatrice
Le pôle femme-enfant regroupe les services de pédiatrie, réanimation infantile, médecine
néo-natale et unité de soins intensifs pédiatriques, urgences pédiatrique et gynécologiques,
suites de couches, grossesse à haut risque.
Le CHI de Montreuil a satisfait aux exigences de la certification V 2014 et a obtenu une cotation B.
L’établissement a passé la certification V2020 en novembre 2022 et a un score provisoire de 92%
sans fiche d’anomalie.
Principales missions :
Au sein de la direction qualité, gestion des risques, avec le service qualité et avec les professionnels concernés :
– Suivi de la mise en œuvre et évaluation de la politique qualité et gestion des risques
– Accompagnement, suivi opérationnel de la mise en œuvre et évaluation des actions du
programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins de l’établissement
– Participation au recensement, à l’identification, à l’analyse et au traitement des risques dans
le cadre de la politique de prévention et de gestion des risques coordonnée
– Préparation et suivi des démarches de reconnaissance externe
– Développement de la culture et de la dynamique qualité et gestion des risques
– Participation aux projets institutionnels et aux projets GHT
ACTIVITES PRINCIPALES
– Participation sous la coordinatrice qualité de Montreuil à la mise en œuvre de la politique
qualité et gestion des risques au niveau de l’établissements et détermination d’actions
d’amélioration communes au GHT
– Préparation avec la coordinatrice qualité de Montreuil à la visite de certification HAS au
niveau du GHT, et contribution aux autres démarches de reconnaissance externe
– Participation au suivi de la mise en œuvre et évaluation des actions du programme
d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins des deux établissements – Participation à l’animation et accompagnement méthodologique de groupes d’amélioration
ou d’évaluations des pratiques professionnelles
– Participation au développement de la culture et de la dynamique qualité/gestion des risques
au niveau de l’hôpital de Montreuil par l’information, sensibilisation, formation des professionnels aux actions et à la culture qualité/gestion des risques
– Participation à la réalisation d’outils de recueil et de synthèse des données qualité, mise en
place de tableaux de bord partagés au niveau de la direction GHT et en assurer la mise à jour
périodique
– Participation au recueil et au traitement des évènements indésirables
– Veille spécifique au domaine d’activité
– Reporting d’activité et des projets suivis
– Développement d’un benchmarking intra et inter-établissements du GHT
Profil :
Professionnel expérimenté
Connaissance des secteurs sanitaires et médico-sociaux
Maîtrise des principes, concepts, référentiels et outils méthodologiques (y compris résolution de
problème ou d’analyse de causes profondes) de la démarche qualité/gestion des risques,
Expérience de la certification HAS et de la démarche qualité en établissements de santé
Maîtrise de l’animation de réunion
Connaissance des techniques descriptives et d’enquêtes
Maîtrise de la suite bureautique et du logiciel Sphinx
Capacité à la conduite du changement
Vision stratégique de la mission
Rigueur, sens de l’organisation, capacité d’analyse, esprit de synthèse et curiosité intellectuelle
Aisance relationnelle et capacité à communiquer et écouter
Informations complémentaires :
HORAIRES DE TRAVAIL : 9h – 17h
SPECIFICITES DU POSTE / CONTRAINTES :
Déplacements à prévoir sur le GHT GPNE
Travail sur écran
Lieu du poste : Télétravail hybride (31000 Toulouse)
Contact
Sarah GUEDAY, coordinatrice qualité Montreuil
sarah.gueday@ght-gpne.fr